Nueva página de trazabilidad: verifica cualquier documento firmado con un código QR

Desde hoy, los documentos que firmas en Cybersign pueden incluir una página de trazabilidad con un código QR. Quien reciba el documento, impreso o en PDF, lo escanea y consulta en línea quién lo firmó, cuándo y si sigue vigente.

Además, si tú lo decides, esa misma persona puede descargar el PDF firmado original sin tener cuenta en Cybersign. A esto lo llamamos acceso público al documento.

Una firma electrónica protege el archivo, pero esa protección se pierde de vista cuando el documento se imprime. El banco, el cliente o la oficina pública que lo recibe no tiene una forma sencilla de comprobar que el papel coincide con lo que se firmó. La página de trazabilidad resuelve ese problema.

¿Qué es la página de trazabilidad de un documento firmado?

Es una página que Cybersign añade al final de tu PDF justo antes de firmarlo. Como se agrega antes de la firma, queda cubierta por ella: nadie puede cambiarla ni quitarla sin invalidar la firma.

La página no altera tu contenido. Se coloca siempre como última página, con el mismo tamaño que el resto del documento, y la numeración de tus páginas originales no cambia.

Qué muestra la página

Qué se consulta en línea

El papel no puede saber lo que ocurre después de imprimirlo. Por eso el estado actualizado vive en línea, detrás del código QR: el hash final del documento firmado, las firmas posteriores y su vigencia.

El enlace del QR incluye una clave única y aleatoria. Solo quien tiene la página en sus manos, o el PDF, puede abrir el registro.

Acceso público: comparte el PDF firmado con quien tenga el papel

El acceso público permite que cualquier persona que escanee el QR descargue el PDF firmado, sin crear una cuenta ni iniciar sesión. Así puede comparar el papel con el archivo original y validar la firma digital por su cuenta.

Está desactivado por defecto. Hacer legible un documento para quien tenga el código es una decisión del dueño del documento, y Cybersign nunca la toma por ti.

Tres cosas a tener en cuenta:

• Requiere la página de trazabilidad. Sin página no hay QR impreso, así que no habría forma de llegar al archivo.

• Es una copia separada. El PDF público se guarda aparte de tus documentos privados; el resto de tu cuenta no queda expuesto.

• No aplica con almacenamiento propio. Si tu organización guarda sus documentos en su propio bucket, Cybersign no los copia fuera de él, para respetar la residencia de datos que eligió.

Si la copia pública no se puede crear, tu documento se firma igual y la aplicación te indica el motivo.

Por qué importa la trazabilidad de documentos

Un documento firmado deja de depender de la confianza en quien lo entrega. Quien lo recibe lo comprueba en segundos, con la cámara del teléfono.

• Para quien firma: tus contratos, constancias y cartas llevan su propia prueba de autenticidad, también cuando se imprimen.

• Para quien recibe: ya no hace falta llamar ni escribir para confirmar que un documento es legítimo.

• Para empresas: menos tiempo validando papelería y menos riesgo de aceptar un documento alterado.

Algunos casos de uso: contratos de trabajo y de servicios, constancias laborales y de ingresos, certificados y diplomas, cartas de autorización, y cualquier documento firmado que termine impreso sobre un escritorio.

Cómo activar la página de trazabilidad

Se activa al momento de firmar, documento por documento.

1. Carga tu PDF en Cybersign.

2. Antes de firmar, activa la opción de página de trazabilidad.

3. Si quieres que el PDF se pueda descargar con el QR, activa también el acceso público.

4. Confirma la firma con tu código OTP.

5. Descarga el documento: la última página es la de trazabilidad, con el QR y el enlace de verificación.

Documentos compatibles

La página se añade solo en la primera firma de un documento con un único firmante. No está disponible por ahora en estos casos:

• Documentos que ya traen una firma digital.

• Flujos con varios firmantes.

• PDF protegidos con contraseña.

• PDF certificados o con derechos de uso restringidos.

• Formularios XFA.

En cualquiera de ellos el documento se firma con normalidad, sin la página, y la aplicación te explica por qué.

Pruébalo hoy

Firma tu próximo documento con la página de trazabilidad activada y escanea el QR para ver el registro. Firmar un documento en Cybersign

Preguntas frecuentes

¿Cómo verificar un documento firmado electrónicamente?

Escanea el código QR de la página de trazabilidad o abre el enlace impreso junto a él. Verás el registro en línea del documento, con su estado actual y sus firmas.

¿La página de trazabilidad modifica mi documento?

No cambia tu contenido. Añade una página al final antes de firmar, y la firma cubre el documento completo, incluida esa página.

¿Quién puede ver mi documento?

Nadie, salvo que actives el acceso público. Sin esa opción, el QR muestra solo el registro de la firma, no el archivo.

¿Necesito una cuenta de Cybersign para verificar un documento?

No. Basta con escanear el QR o abrir el enlace de verificación.

¿Qué pasa si alguien altera el documento impreso?

El registro en línea y el PDF firmado, si el acceso público está activo, permiten comparar el papel con el original. Cualquier diferencia queda a la vista.

¿Qué es el hash SHA-256 que aparece en la página?

Es la huella digital del documento tal como lo cargaste. Dos archivos distintos nunca producen la misma huella, así que sirve para comprobar que el original no cambió.

¿Puedo añadir la página a un documento que ya está firmado?

No. Añadir una página después de una firma la invalidaría, por lo que la página solo se agrega antes de la primera firma.